3月22日至4月15日,康宁集团组织开展为期24天的员工关系管理培训，保康商服公司全体积极参与培训。

讲师任飞云围绕《职业素养与礼仪》、《标准化服务与服务意识》及《工作流程及质量要求》，对酒店管理做了系统性培训，引导员工正确认识岗位角色，提升员工职业素养、道德礼仪规范和服务意识。            

在实操课程培训中，讲师任飞云以理论知识为基础，对学员进行现场教学，互动式学习的方式使员工们学习的积极性、主动性都得到了极大的提高，学习效果也显著提高。

通过培训，每位员工对各种礼仪、礼节的规范标准有了更全面的认识，从认识上对标准化服务更加重视，同时，自信心也得到了提升。

今后，保康商服全体将把所学知识和技能运用到实际工作当中，按高标准、规范化的服务理念严格要求自己，做好每个细节，在本职岗位上发挥自己的光和热。（编辑：王嘉繁）